سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 15 سبتمبر 2026
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية قبل استخدام منصة أوتل للتسويق الإلكتروني.
تحترم أوتل للتسويق الإلكتروني خصوصية مستخدمي المنصة، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات الشخصية ومعالجتها واستخدامها وحمايتها عند استخدام المنصة أو التواصل أو طلب الخدمات من خلالها.
تملك وتدير منصة أوتل للتسويق الإلكتروني مؤسسة أوتل للتسويق الإلكتروني، ويشار إليها في هذه السياسة بعبارات «نحن» أو «أوتل» أو «المنصة» أو «الموقع الإلكتروني».
تنطبق هذه السياسة على البيانات الشخصية التي يتم جمعها أو معالجتها من خلال منصة أوتل للتسويق الإلكتروني ووسائل التواصل المرتبطة بها.
باستخدامك منصة أوتل للتسويق الإلكتروني، فإنك تقر باطلاعك على سياسة الخصوصية هذه وموافقتك على ما ورد فيها.
1. البيانات الشخصية والخصوصية
تحترم أوتل للتسويق الإلكتروني خصوصية المستخدمين وتلتزم بالتعامل مع البيانات الشخصية وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
يتم جمع البيانات الشخصية بوسائل مشروعة وعادلة، وبما يتوافق مع الأنظمة والضوابط ذات العلاقة، مع علم صاحب البيانات وموافقته متى كانت الموافقة مطلوبة نظامًا.
2. ملفات تعريف الارتباط
قد تستخدم منصة أوتل للتسويق الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة لتشغيل المنصة وتحسين أدائها وتجربة المستخدم.
وقد تُستخدم هذه الملفات لحفظ بعض تفضيلات المستخدم وفهم طريقة استخدام المنصة، بما يساعد على تحسين المحتوى والخدمات المقدمة.
3. البيانات التي يتم جمعها
قد تجمع أوتل للتسويق الإلكتروني البيانات التي يقدمها المستخدم عند التواصل مع المنصة أو طلب الخدمات، مثل الاسم وبيانات الاتصال والمعلومات اللازمة لتقديم الخدمة أو تنفيذ الطلب.
وقد يتم جمع بعض البيانات التقنية المرتبطة باستخدام المنصة، بالقدر اللازم لتشغيلها وتحسينها وحمايتها.
4. استخدام البيانات الشخصية
تستخدم أوتل للتسويق الإلكتروني البيانات الشخصية بالقدر اللازم لتقديم الخدمات وتنفيذ الطلبات والتواصل مع المستخدمين، وتشغيل المنصة وتحسينها وحمايتها، والالتزام بالمتطلبات النظامية.
5. مشاركة البيانات الشخصية
قد تتم مشاركة البيانات الشخصية مع مقدمي الخدمات أو الجهات ذات العلاقة عند الحاجة، بالقدر اللازم لتقديم الخدمات أو تنفيذ الطلبات أو الوفاء بالمتطلبات النظامية.
6. حماية البيانات الشخصية
تتخذ أوتل للتسويق الإلكتروني الإجراءات المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به، وفقًا للأنظمة والضوابط المعمول بها.
7. التحديثات على سياسة الخصوصية
يجوز لـ أوتل للتسويق الإلكتروني تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع تطوير المنصة أو المتطلبات النظامية، وتصبح النسخة المحدثة سارية من تاريخ نشرها أو من التاريخ المحدد فيها.
8. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكن التواصل مع أوتل للتسويق الإلكتروني عبر:
صفحة تواصل معنا